Яків Рогалін:ГЛАГОЛОМ ЖЕЧЬ СЕРДЦА ЛЮДЕЙ:ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ ДОБРОТИ ПЕРЕМАГАЮТЬ
ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ ДОБРОТИ ПЕРЕМАГАЮТЬ
Донецький міський благодійний фонд «Доброта» (далі Фонд) став переможцем конкурсу із застосування інформаційних технологій в номінації Фандрейзинг з використанням IT, який наприкінці січня проводила Компанія «Майкрософт Україна». На конференції NGO Connection Day2 керівник фонду Я. Ф. Рогалін одержав від організаторів приз і презентував саму роботу «Як продати громаді участь в добрих справах: IT в інтегрованих комунікаціях соціального маркетингу». Робота заснована на унікально-продуктивному 10-річному досвіді масштабного і інтенсивного використання широкодоступних IT на терені відродження й розвитку вітчизняної філантропії. Фактично це були 2 пов’язані між собою презентації Power Point (що не повторювали одна одну), які стали яскравим прикладом енергійного стилю стійко-успішної діяльності ДМБФ «Доброта».
Виступи органічно вписалися в загальний контекст заходу, викликали живий інтерес в учасників (відгуки див. http://www.dobrota.donetsk.ua/otzivi/index.php).
Презентована робота-переможець ілюструвала можливості IT в примноженні впливу на співвітчизників і їх об’єднання/корпорації для залучення до благодійності. У зв’язку з колосальним прогресом в комп’ютеризації і інтернетизації інформаційного простору з’явилися справді грандіозні можливості для ефективних комунікацій. Проте, як стверджують практики Фонду, «можливості дійсно грандіозні, але це тільки можливості». Першорядну роль виконує все ж таки контент, хоча й форма може підсилити дію, але не в змозі замінити зміст. Дуже часто від IT чекають комунікаційного «чарівництва», хоча останнє не зможе примножити змістовний нуль! От чому у Фонді так багато приділяється уваги роботі з усним і письмовим словом, звуковими і візуальними образами, технологіями менеджменту довіри, системою підтримки лояльності, інтегрованими комунікаціями соціального маркетингу та багато ін., з того, що надалі взмозі підсилити сучасні можливості IT (комп’ютерні бази даних, масові електронні розсилки, сайти, блоги, соціальні мережі etc). Про досягнення Фонду в цій нелегкій справі свідчать численні нагороди практично у всіх названих елементах інформаційних технологій (див. http://www.dobrota.donetsk.ua/award/index.php). Зокрема, кінець 2009 р. для Фонду ознаменувався лауреатством в номінації Комплексні соціальні комунікаційні проекти на IV Національному Фестивалі соціальної реклами за роботу «Бачити серцем: допомога слабозорим і незрячим».
У своїх виступах директор Фонду Я. Ф. Рогалін неодноразово підкреслював важливість того, щоб використання IT в суспільно-корисних справах не перетворилося на суспільно-даремний і навіть шкідливий інформаційний шум. Адже інформування необхідне не заради самого інформування, а для потрібної інформатору зміни поведінки респондентів. У Фонді це називають ДОПОМОГТИ ЛЮДЯМ ЗВАЖИТИСЯ НА ДОБРІ ВЧИНКИ, А ЇХ ОРГАНІЗАЦІЯМ – НА СОЦІАЛЬНО ВІДПОВІДАЛЬНУ ПОВЕДІНКУ.
лютий, 2010 р.
Контакти:
Красовськая Олена,
PR-служба ДМБФ «Доброта»,
e-mail: krasovskaya@crf.donetsk.ua
тел. 348-90-15